Notre programme
Les entreprises, nos clients, souhaitent améliorer la productivité de leurs collaborateurs pour atteindre ou dépasser les résultats attendus. Les enquêtes de satisfaction disponibles sur le marché ne fournissent qu’un diagnostic de ce qui pourrait augmenter ou réduire l’engagement des équipes sans révéler l’engagement réel de ces dernières.
De multiples études prouvent qu’un niveau d’engagement élevé des collaborateurs augmente la productivité jusqu’à 35% :
- Gallup (2021), Gallup Q12® Meta-Analysis
- Corporate Executive Board (2004), Driving Performance and Retention Through Employee Engagement
Pour savoir si la performance est optimale, chaque entreprise devrait d’abord mesurer le niveau d’engagement de ses équipes. Dans le cas contraire, la direction ne pourra pas savoir si une performance d’apparence satisfaisante ne pourrait pas être meilleure.
Il est important de considérer qu’il existe 4 composants de l’engagement des collaborateurs :
1. Motivation intrinsèque (volonté de bien faire et satisfaction personnelle) ;
2. Engagement pour la cause (par exemple : contribution au service public / au développement durable) ;
3. Engagement lié aux conditions de travail (conditions de travail et fierté pour l’entreprise) ;
4. Engagement généré par son encadrement direct ;
Il a été démontré que jusqu’à 70% de l’engagement des collaborateurs est généré par le quatrième composant.